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初心砥砺岗位创新路——记全国劳模、中国电信南京分公司杨春泽

览潮网11月26日讯(特约记者  庄思露)  

杨春泽获奖感言:能够现场聆听习近平总书记的重要讲话,我备感振奋,深受鼓舞。全国劳模的当选是社会对中国电信的认可,是南京分公司多年来培养和指导的成果。劳模是荣誉,更是责任与动力。此次大会中,我遇到了很多优秀的劳模,他们都在自己的岗位上作出了突出贡献,他们的事迹和精神深深地感染和激励着我,值得我认真学习。

11月25日上午,在中国电信南京分公司多媒体大楼前,2020年全国劳动模范杨春泽从北京载誉归来,分公司领导班子为他送上鲜花和祝福,热烈的氛围一下子扫去了冬日的严寒。从江苏省劳动模范、十大最美通信人、央企楷模、央企五四青年奖章、中央企业先进职工标兵、中央企业青年岗位能手、中国电信十大感动人物、中国电信集团优秀共产党员……一直到全国劳模,杨春泽一路走过来,奋斗不辍,跬步不休,他身上不仅闪耀着个人的光环,更折射出南京分公司鼓励创新、培养人才的企业光辉。

在创新的征程中闪耀光芒

杨春泽出生于宁夏盐池县,那是陕甘宁革命根据地的北大门,从小父母就教育他要发奋读书报效祖国。小时候,他看了一场电影《永不消逝的电波》,深受触动,励志成为李侠一般出色的通信战士。就这样,杨春泽高考时毫不犹疑的填写了邮电专业,最终进入南京分公司工作。

入职南京分公司后,有干劲、爱钻研的杨春泽很快就有了用武之地。白天,他不是在机房调测设备,就是在客户端处理故障,晚上他就在实验室钻研技术。但他不是一个光埋头苦干的人,更擅长动脑筋,是单位的“点子大王”,很多疑难问题都在他这里得到了解决,创新成为了他工作中的习惯。

为解决ADSL宽带使用时宽带和语音信号相互干扰的问题,他经过反复试验,研制出了“ADSL宽带新型电话机”,深受客户欢迎。新型电话机投入使用后,有很多话机生产厂商找到杨春泽,愿出高价买断他的专利,但都被他拒绝了,他最终将专利无偿奉献给了自己的企业,目前该电话销售量累计达上百万部。杨春泽的发明专利越来越多,基于物联网的ODN测试仪、FTTH终端一键通配置及排障系统、DSLAM端口快速测试仪等,个人已获得13项国家专利和多项创新成果,产品在全省乃至全国得到推广使用,他将所有专利产品都无偿奉献给了企业。

在力量的凝聚中春风化雨

2011年,南京分公司建立了杨春泽劳模创新工作室,随后还成立了党代表工作室,以他为榜样孵化更多的创新实干人才,工作室产生了多位省级创新之星和劳动模范。

杨春泽作为牵头人带领团队进行研发创新,产生了“智能停车场”和“摇一摇会议通”等百项互联网创新和岗位创新成果。践行集团云改数转战略,工作室还研发了基于云平台的用户自助迁移上云工具、云桌面开通五步法及维护四步法、智炫运营系列等创新产品,显著提升了工作效率与服务质量。目前工作室已拥有20多项国家专利,得到了广泛应用,累计产生上亿元的经济效益。

当初,杨春泽所在团队每年接受的重要保障任务接近百次,有的保障任务需要调动的人员多达百人。作为政企客户支撑中心负责人,杨春泽带领团队完成的重大保障没出过一次纰漏、没发生过一起投诉。

2014年,青年奥林匹克运动会在南京举行,杨春泽作为中国电信的代表成为青奥会全球百名火炬手之一。杨春泽和他的团队具体负责青奥主指挥中心(MOC),责任重大。杨春泽和MOC的60名保障人员连续奋战4个月,每天从清晨保障到深夜,确保了青奥主指挥中心各项指令顺畅的下达,圆满完成了保障任务。

此外,国际马拉松保障、高考标准化考场保障,甚至苏宁双十一、双十二保障,杨春泽都会第一时间出现在现场。很多人问他:“你每天面对如此繁琐的工作,会不会觉得心烦和枯燥?”杨春泽说:“其实工作每天都是不同的,就像太阳每天升起一样,都是崭新的开始。”

在转型的升华中不断前行

杨春泽在电信职业生涯中从未沉浸在舒适区,更未在荣誉加身后自满,而是在转型的升华中不断前行。2018年底,杨春泽到南京六合分公司担任党总支书记、总经理,全面负责党建、营销和建设等工作。

面对区县公司各类复杂的工作,他坚持按照“制度化、标准化、流程化、科学化、合理化”方式进行管理,各项工作执行更加规范、运作更加有效、士气更加高涨。他在营销中融合创新思维,设计了包含电信元素的“视力表”“五禽图”等宣传挂图,深得客户喜爱;他深入一线发现问题,现场与员工开展谈心谈话超过130场,加强对员工人文关怀;他建立了“一支局、一分析、一提升”专题分析模式,使业务服务部门对一线的支撑常态化,有效帮扶一线提升产能,更好地为客户服务。

在疫情防控工作中,他始终冲在最危险的一线,发挥党员和劳模先进示范作用,面对隔离点的疫情感染风险,他毫无惧色,与同事一起完成了近300个疫情隔离点的监控,及时响应当地政府通信支撑需求50余次,出色地履行了中国电信的央企责任。

创新已成为提升南京分公司提升核心竞争力的重要手段和建设卓越企业的动力源泉。多年来,南京分公司打造创新工作的生态环境,在技术、管理、业务营销等领域持续创新。分公司重点打造了杨春泽、张卓、田宁等三个劳模创新工作室以及企信部等5个创新工作站。他们立足生产一线,善于发现问题,创造性地实践创新梦想。

一份耕耘一份收获。南京分公司每年均产生100多项管理、科技、业务产品等方面的创新成果,先后取得发明专利20项、实用新型专利24项、软件著作权78项。这些成果凝聚着广大员工的才智,成为企业发展征程上的里程碑。

随着5G商用大幕拉开,南京分公司又一次面临创新和发展的历史机遇。南京分公司将继续大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,继续大力弘扬劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽的社会风尚,攻坚克难、开拓创新,持续推动企业高质量发展,为人民群众的美好生活提供优质的综合智能信息服务。

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