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中国电信2021年度工作会释放哪些信号?

览潮网 12月28日讯(记者  杜峰)12月27日,中国电信2021年度工作会在京召开。中国电信集团董事长、党组书记柯瑞文和总经理、党组副书记李正茂分别作工作报告。会议回顾总结2020年工作,分析面临的新形势,研究部署2021年重点工作任务,释放出转型发展的诸多信号。

2020年交出满意答卷

今年是中国历史上极不平凡的一年,面对突如其来的疫情、严峻复杂的国际形势以及艰巨的改革发展任务,中国电信全面贯彻新发展理念,努力构建新发展格局,交出了一份满意的答卷。

首先,科学精准施策,打赢疫情防控阻击战。

柯瑞文表示,抗疫期间,中国电信展现央企担当,党组担当履职,基层冲锋在前,全集团8600个党组织、5.7万名党员奋战一线,发挥了坚强的战斗堡垒和先锋模范作用。坚持科技抗疫,火神山、雷神山建设中,5G“云监工”受到广泛赞誉,疫情防控监控系统和5G+云+AI智能诊疗系统、行程卡大数据支撑等,为打赢疫情防控战筑牢了坚实基座。在复工复产中,中国电信大力拓展“暖春行动”等信息化应用,帮扶中小企业复工复产。

其次,用户规模不断扩大,业务收入持续增长。

会上指出,2020年中国电信业务收入持续增长,通信主业主营业务收入持续增长,连续9年高于行业平均,收入结构持续优化,海外业务快速增长。在用户规模方面不断扩大,移动出账用户、5G用户、宽带用户、天翼高清用户和物联网用户迅速增长。

第三,推进重点项目,激发新消费。

在重点项目推进中,5G网络和天翼云建设发展是重中之重。李正茂透露,截至目前,中国电信自建开通5G基站20.3万站,共享16.2万站,全网累计开通近36.5万站。同时加快天翼云资源池和数据中心建设,中国电信建设了“2+4+31+X”云网融合资源布局,新增服务器3.5万台、机架5.6万架。在信息化应用拓展中,除了“暖春行动”推出九大信息化产品,实现全流程贯通外,中国电信打造5G创新终端,拓展了5G终端品类,推进智慧城市和平安乡村建设,拓展网络娱乐和数字家庭应用,帮扶产业链上下游方面也实现了良好发展。

此外,在客户服务中,以客户为中心,改善服务。建立了以客户为中心的评价体系,持续强化骚扰电话、垃圾短信治理。在网信安全中,中国电信在安全能力、网络安全、信息安全、安全产业等方面努力维护网信安全。据悉,中国电信在18个省试点建立安全能力池,逐步实现安全能力按需输出。

数字经济蕴含巨大新机遇

在工作会中,柯瑞文从经济发展、技术进步、客户需求、产业趋势等多方面,对当前形势进行了分析,指出了产业数字化和数字产业化的趋势和机遇。

一是新发展阶段数字经济将蓬勃发展。我国数字经济面临高速增长,2025年占GDP比重将超过50%。

二是建设数字中国的进程将加快。党的十九届五中全会提出坚定不移建设数字中国,明确加快数字化发展的重大任务,数字城市、数字政府等相关产业迎来巨大发展空间。

三是疫情加速社会数字化转型。在疫情催化下,社会数字化转型平均提前5-7年,先行者数字化转型成效日益显现,将实现产品创新数字化、生产运营智能化、用户服务敏捷化、产业体系生态化。

四是云网数智融合聚变的时代到来。一方面,信息通信技术带动人工智能、云技术快速发展,云和人工智能产业进入商业化发展高速阶段。另一方面,5G、AI和云三要素融合形成技术聚变,促进商业裂变,开启数字化发展的新未来。

五是SA商用标志着5G进入收获周期。柯瑞文表示,5G SA正式商用,网络切片、低时延、超级上行、定制专网等创新产品将陆续推出,5G开启新一轮技术产业周期红利。云网融合和行业生态构建成为5G价值变现胜负手,“5G+云+行业”新商业模式驱动价值链上行。

六是以云为核心的新基础设施成为数字化发展的基石。云AI和5G等新代信息技术融合化生成新型信息基础设施,同时数字化进程中,云为核心,并持续融合网络、承载算力融通数据,使能千行百业。“新基建上升为国家战略部署,既是企业难得的发展机遇,更是义不容辞的责任,特别是国家云。”柯瑞文强调。

七是人工智能、量子相关技术加速发展。一方面,AI更加智能,逐渐接近“人脑。AI正全方位商业化,在金融医疗、安防、制造。AI全面进入机器学习时代,未来发展关键是技术与产业的结合。另一方面,量子加密技术落地。量子计算突破摩尔定律,正在迎来第二次量子革命,摩尔定律如能突破,现有网络安全RSA加密体系将崩解,重子加密势在必行。

八是用户需求不断升级,融合场景灵活多样。在柯瑞文看来,人民对美好生活的向往使得客户需求量次提升、变化加速,呈现多元化、个性化等特点,产品服务要顺应用户需求不升级,跨越连接向综合智能信息服务领域进军,云网融合正当其时。

九是行业边界模糊,竞争加剧,生态合作成趋势。随着产业数字化空间高速增长,互联网企业、软件企业、设备制造商纷纷入局,运营商的份额进一步被挤压和蚕食。与此同时用户需求日益复杂,单打独斗已经行不通,必须加强开放合作和行业协同,而生态合作将助力企业快速跨越能力和市场边界。

十是网信安全需求迫切,蕴藏巨大商机。目前安全问题备受关注。在国家层面,“安全”居《十四五规划建议》高频词第一,共出现66次,同时,安全也成为企业数字化转型的“拦路虎”,消费者也希望企业切实提高保护个人数据隐私的可信度,新形势下网络安全空间巨大。

2021年九大任务明确 

2021年是具有特殊重要性的一年,中国电信将围绕云改数转战略,紧扣新发展格局,加强业务、科技、云网、生态、组织等布局,在工作会中,李正茂指出,2021年中国电信的主要发展目标是:业务收入持续增长;用户规模进一步扩大;收入结构持续优化;企业价值稳步提升。2021年的工作举措主要分为九个方面。

一是科技创新方面,发展科技创新的战略支撑作用,尽快在关键核心技术自主掌控上,取得突破。积极承担国家重大科技战略支撑任务,完善科技创新战略布局,推进关键核心技术攻关,加大科技创新有效投入,优化统筹协同机制,建立端到端科技成果转化机制,健全科技创新组织和激励体系。据悉,中国电信将聚焦云网融合、5G与边缘云、数字化、网信安全、前沿技术五大方向,汇聚全集团科技力量,以大兵团作战方式,打造具有云网融合,网信安全等关健核心技术的国家云,积极组织区块链技术试点应用,探索与现有通信系统相结合的解决方案。

二是客户服务方面,坚持以客户为中心,加快服务转型升级和业务拓展。中国电信将持续提升客户服务水平,积极拓展信息化服务市场,大力拓展新兴业务市场,持续提升客户运营能力,大力拓展海外和通服市场。以新兴业务市场为例,中国电信将通过夯实云基础能力底座、打通物联网中台、推进号百业务全集团集约化运营、推进互联网金融转型,大力拓展新兴业务市场。

三是云网融合方面,加快云网新型基础设施建设,积极赋能内外部数字化转型。2021年中国电信将着力打造安全可控的国家云、全力推进数据中心建设、稳步推进5G网络建设、打通差异化云网能力、打造数字化平台。

四是网信安全方面,切实维护网信安全、全力打造安全型企业。一方面,掌控安全核心技术能力,筑牢“云改数转”安全底座。另一方面,通过网信安全重点工作、深化网信安全体系建设、强化网信安全治理能力,不断完善网信安全治理体系,提升治理能力。此外,中国电信还将大力发展安全产品和服务,加强安全产品市场化发展,加强信息化和安全融合赋能,通过合作打造安全产业生态。

此外,在会上,李正茂还表示,2021年中国电信将扎实推进国企改革三年行动,为企业发展注入新的活力和动力;强化企业管理,持续提升运营管理效率;坚持依法治企和底线思维,防范化解企业风险;坚持共创共享共赢,营造和谐发展氛围;加强党的建设,为企业改革发展提供坚强保证。

展望即将到来的“十四五”,李正茂强调,中国电信将全面实施云改数转战略,加快推进企业高质量发展,奋力开启“十四五”发展新篇章,以优异的成绩向建党100周年献礼。

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