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IPTV用户超3亿户,深耕垂直内容成运营方向

览潮网 7月31日讯(记者  杜峰)我国IPTV用户发展突飞猛进。工信部数据显示,截至6月末,IPTV(网络电视)总用户数首次突破3亿大关,达3.04亿户,同比增长7.9%,IPTV用户实现历史性突破成为里程碑事件。

互联网的普及带来了IPTV用户规模的激增,不过随着宽带用户的逐渐饱和,IPTV接近人口红利的天花板。IPTV发展也从单纯争夺用户数量的“跑马圈地”转向深度挖掘单个用户价值,这其中内容的精耕细作成为增加用户粘性的重要方向。

IPTV用户迈过3亿门槛

工信部公布的《2020年上半年通信业经济运行情况》显示,上半年,我国IPTV总用户数达3.04亿户,同比增长7.9%。

IPTV用户的高速发展,一方面在于运营商有线宽带的普及。三大运营商6月份的运营数据显示,中国移动有线宽带当月净增客户数192.1万户,累计达到1.97116亿户,中国电信有线宽带用户数净增79万户,累计用户数1.5414亿户。中国联通有线宽带用户本月净增33.5万户,累计用户达8587.8万户。三大运营商的有线宽带用户总数达到4.37134亿户,IPTV业务是基于宽带业务发展而推进的,理论上所有的宽带用户均可成为IPTV用户,未来IPTV渗透率将进一步提高。

另一方面也得益于运营商作为IPTV业务运营者的强力推进。IPTV是固网宽带提升宽带用户粘性的重要手段。为了吸引用户,三大运营商将IPTV并入融合套餐,在一些地区,办理了宽带融合套餐的用户,通常会免费赠送一个基础版的IPTV业务包,即使单独办理,价格也相对低廉。凭借免费或低价策略,三大运营商的IPTV用户增长迅速,仅2019年IPTV用户全年净增3870万户,净增IPTV用户占净增光纤接入用户的78.9%。

此外,IPTV自身也有优势。与有线电视业务相比,运营商的IPTV业务资费便宜,在换台的时候,基本是秒切,在内容点播方面提供了海量的内容。与OTT相比,IPTV使用运营商的专用宽带网络看直播,效果会比互联网网络稳定,而且清晰度也要更好。

IPTV等大屏业务作为典型的在线业务形态也起到了重要的舆论宣传阵地作用。运营商IPTV在疫情期间成为重要宣传窗口,据国家广电总局节目收视大数据系统(CVB)统计,疫情持续期间全国地方卫视频道晚间新闻收视率全面大幅增长,12省份收视率涨幅超50%,其中湖北卫视晚间新闻在此期间收视率整体提升531%,收看用户数提升 906%。

IPTV进入发展分水岭

伴随三大运营商宽带用户增长, IPTV用户也增长迅速,3亿的用户发展数固然可喜,不过,当前IPTV发展也面临着不小危机。

首先是IPTV用户规模逐渐触顶。2019年12月份,三大运营商固定宽带用户数都出现了负增长,即将抵达人口红利的天花板,作为依附于宽带之上发展的IPTV显然不可能一直高速增长下去,从业务渗透情况来看,2019年IPTV用户数对固定宽带用户的渗透率已高达65%, 2020年上半年渗透率则进一步攀升至69%。在固网存量竞争越来越激烈情况下,如何留住IPTV用户成为运营商不得不考虑的问题。

其次,IPTV还面临来自自身的压力。运营商的IPTV业务也是有成本的,除了内容传输成本外,还有内容采购成本。目前,各个地区的运营商都会向当地的广电采购内容,是一笔不小的开支,随着4K频道的普及,IPTV的内容成本会一路攀升。从IPTV业务的角度而言,现有的电信规模体量和收入不成正比,一边是居高不下的成本,一边是盈利压力,如何平衡是一个难题。

再次, IPTV面临激烈的外部竞争压力。一方面,广电拿到了5G牌照后,成为一家全网运营商,宽带、手机号和有线电视业务融合后,资费会有一定的下降空间。思变的广电系也开始试点宽带电视的运营,而且三家运营商的IPTV内容来自广电,未来IPTV将受到广电系的不小冲击。

与此同时,智能电视以及OTT盒子蓬勃发展,不仅内容丰富,在网速不错情况下也有高清视频直播流畅观看,让IPTV没有明显的优势。

由此可见,IPTV要想做大做强也面临不小的成长压力,2020年亟待全面转向质量经营。

垂直内容细分成重要突破口

随着人口红利的消失,依靠用户增长带动收入的模式难以为继,与此同时优爱腾在各省IPTV平台入局后,各大运营商也面临着内容同质化严重等问题。基于此,各家运营商不得不在内容运营方式进行探索,打造垂直类节目也成为IPTV不断尝鲜试水的一大方向和差异化竞争的重要着力点。

疫情期间,在线教育、健身、美食等风生水起,中国电信IPTV在浙江、湖南、四川、上海等多地推出多个在线课堂,保障孩子停课不停学。

同时,湖南IPTV也在近期上线了美食微综艺《5000块吃遍湖南》、养生类微综艺《YO请名医》,探索健康养生新场景。山东IPTV的海看说系列,涵盖中医、爱宠、国学、健身等各类垂直视频内容。

对此,广东南方新媒体股份有限公司高级副总裁彭伟表示,内容和技术是IPTV发展的突破口,让IPTV持续创造更大价值,首先需要吸纳更多流量,基于家庭属性从内容、产品、服务方面去提升大屏价值和保障家庭用户的体验,是挖掘流量价值的前提。

瞄准智慧家庭市场成为IPTV运营的关键所在,运营商已经看到这个问题并着手解决,深入布局智慧家庭,将客厅的电视大屏与家电连接。中国电信的策略是从宽带角度出发,构建以IPTV为基础的智慧家庭大视频产品体系,为此成立专门的智慧家庭分公司,着力建立智能宽带、智家平台、智能应用的智慧家庭的服务体系,通过宽带与智慧家庭协同发力,提升宽带差异化能力,以提升IPTV用户活跃度增加宽带粘性。

中国移动表示2020年将开展“双百亿计划”,包括百亿生态引入计划和百亿分享计划,其中引入大屏内容价值超50亿元,加强与总台的合作、入资芒果、集采电视机做营销、成立智慧大屏广告生态、发展电视软终端……目前中国移动开展了一系列市场举措补全内容短板。2020年,中国移动对于电视业务的目标是:用户新增2000万,发力基础业务+增值业务+广告业务,收入增加75亿。

IPTV进入到精耕细作时代,不论从IPTV业务角度出发,还是从电视业务本身价值出发,都表明运营商正通过内容运营、垂直服务和应用不等手段对已有IPTV内在价值的持续挖掘,这也将考验运营者创新、联动、运营等各方面的能力。

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