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云视频,向前走向“厚”走

览潮网 7月29日讯(记者  叶菁)视频云服务充分发挥云服务的社会分工优势,大大降低了在线视频的准入门槛,让企业能够专注于自身核心业务的发展。视频繁荣催生专业化服务,最早一批参与者是由互联网视频厂商发展而来的SaaS厂商,其后主流的公有云厂商和传统的CDN厂商相继入场,视频同各行各业的融合逐渐成为常态。

近日,IDC最新发布《中国视频云市场跟踪(2019下半年)》报告显示,2019年中国视频云市场规模达到46.2亿美元,同比增长46.3%。其中,视频云解决方案市场增速高于云基础设施市场,增速分别达到53.9%和45.0%。分析认为,在基础设施逐步成熟、政府推动力度加强、垂直行业需求认知提升等因素驱动下,我国云视频市场已经从培育期进入了成长期。

长期发展基础已夯实,云视频大势所趋

2020年,疫情加速对用户习惯的培育,使得云视频会议加速发展的窗口期提前到来。华为、好视通、会畅通讯、小鱼易联、263、亿联网络、腾讯等厂商在疫情期间均推出了免费版本,体验度非常高,产业链调查显示,疫情期间云视讯厂商新增用户数较之前形成了数倍甚至十倍的增长。发展云视频成为大势所趋。

一方面,我国固网和移动网络速率不断升级,固网宽带接入和移动流量资费持续下降,为云视频的发展奠定 了网络基础。公开数据显示,我国固网已从传统电话网升级到光纤宽带网,截至 2019 年三季度, 全国光纤宽带用户占比已达 91.4%,同时宽带用户持续向高速率迁移,100Mbps 及以上接入速率的固网宽带用户数已占总用户数的84%,4G 用 户数占移动电话用户数已达 79.7%,4G 网络全国平均可用下载速率达 24.02Mbps,同比提升 11.93%。与此同时,我国5G 网络建设已经全面开启。

另一方面,云计算带来成本端下降和扩展性提升,有助于云视频的推广与普及。云计算正加速成为提供 IT 资源的新方式,云计算应用逐步成为企业 IT 支出的主流。根据 Gartner 统计,全球云计算收入占 IT 支出占比不断提升,从 2009 年的 1.0%不断提 升至 2018 年的 4.7%,同时云计算收入增长率远高于同期 IT 支出增长率,这种趋势在 我国发展更加明显,IT 支出正在不断向更为高效的配置方式转变。

另外,政策方面,国家对于信息化建设日益重视,政府对于视频的应用要求越来越高,在政务、安防、教育等多个领域均出台了相关政策。政务方面,中共中央、最高人民法院、最高人民检察院等机构均发布相关文件,倡导远程视频在工作中的应用。

在上述因素推动下,云视频产业高速增长,正在成为视频会议市场增长的主导力量。据统计,2019年国内以云视频会议为代表的软件会议市场规模仅2.2亿美元,占比约27%,预计2023年产业市场规模将达到5.37亿美元,未来5年CAGR为25%,远超视频会议行业总体未来5年CAGR的11.4%(硬件视频会议未来5年CAGR的5.1%),2023年软件视频会议占比将达到43%。

各类厂商角逐视频云战场

移动化所带来的改变既体现在播放终端,又体现在视频的生产方式的改变上。视频内容生产的门槛进一步降低,让终端用户从被动参与变成主动生产,进而对视频的上传和播放提出了更高的要求。

视频云服务的发展既受到在线视频行业的驱动,同时也反过来促进在线视频的繁荣。视频云领域最早出现的参与者是由互联网视频厂商发展而来的SaaS厂商,其产生背景是在线视频行业的专业分工以及云计算市场的起步。随着移动视频趋势的到来,在线视频的应用场景日益复杂多样,标准化的SaaS服务出现局限性。主流的公有云厂商和传统的CDN厂商相继进入市场,基于自身资源和技术优势对业务进行拓展和延伸,向客户提供PaaS层的视频云服务。与此同时,直播视频互动性的增强让视频云与通信领域的结合变得越来越紧密,不少专注提供实时通信的云厂商涉入视频云市场。

而随着华为、腾讯、阿里等巨头纷纷加大布局云视频市场,对于现有的云视频厂商来说将是一个比较大的竞争,但硬币的另一面在于,在云视频一般市场客户方面,华为等巨头通过规模优势、带宽成本优势有望形成更大的竞争壁垒,在垂直行业市场,好视通、小鱼易联、展视互动、会畅通讯等云视频厂商行业认识和渠道优势将体现,未来华为、腾讯、阿里和这些厂商将在合作状态下长期竞争。相对而言,与巨头捆绑发展有望获取更大市场份额,目前会畅在教育领域与华为、联通深度合作,亿联与腾讯、电信共同推出企业云视频相关产品。在行业良好增长的背景下,业内也对头部厂商的发展表示乐观,如好视通、小鱼易连、展视互动等。

避免同质化竞争,

视频云厂商需寻求破局之道

IDC中国行业云服务研究经理魏云峰表示,数字经济时代,视频与各行业融合程度不断加深,视频云厂商在满足不同行业客户多样化需求的同时,亦获得了更广阔的增长空间;另外,超高清、5G、边缘计算、虚拟/增强现实等新技术的产业化,也将为视频云市场不断注入新动力。

然而,当前各厂商在视频云的基础功能上差异不大,技术进步促使各项性能指标的表现越来越出色,同时客户对技术指标的敏感度也在逐渐下降。客户对趋同的基础服务粘性偏低,同质化带来的价格战导致视频云厂商的利润空间被不断压缩,不利于行业的长期健康发展。

从当前视频云厂商的实践来看,主要有三种应对同质化竞争的思路。

其一,横向生态布局,在视频产业中布局广泛的厂商,可利用自身的生态优势为客户创造云服务之外的附加价值。

其二,纵向价值升级,厂商可围绕视频云做延伸,通过服务于客户业务发展的核心环节,实现价值链条升级。

其三,垂直领域深耕,考虑到泛娱乐场景竞争愈发激烈,进一步拓展的空间有限,尤其中小厂商和创业者可深耕垂直领域,率先发力以取得有别于主流公有云厂商的差异化竞争优势。

随着视频在信息传播中重要性显著提升,视频云与各行业的融合应用不断加深,开始在越来越多的场景中施展拳脚。现阶段,视频云在泛娱乐场景中的渗透率最高,教育、金融、电商次之,而在对视频需求强烈的广电、安防等传统行业则存在巨大的潜在机会。垂直场景的流量虽然不及泛娱乐场景,但是单路视频流的价值更高,有助于行业实现市场容量的扩张。在视频云功能趋同的环境中,深耕细分市场挖掘行业个性化需求,提供有针对性的增值服务,能够帮助视频云厂商树立起竞争壁垒,形成差异化的竞争优势。

另外,产品质量是视频云厂商竞争的关键。客户在选择视频云厂商时首先关注的是产品质量,质量的考察因素涉及流畅度、清晰度、并发量等多维度的性能指标。由于不同应用场景下的客户诉求不完全相同,对各性能指标的要求需要结合客户的具体场景,不可一概而论。稳定且高质量的视频云服务取决于云厂商的资源和技术实力,包括CDN等基础资源以及编解码、传输等音视频技术。

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