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宽带市场头把交椅易主  攻防战进入拼服务阶段

览潮网11月8日讯(通信信息报记者  叶晨晖)历经多个回合的较量,2018年9月底,中国移动首次超越中国电信成为中国固网宽带市场的“一哥”。虽然头把交椅易主,但电信移动纷纷调整固网宽带用户净增目标,同时智慧家庭挖掘纵深发展也在进行,一场固网宽带市场的进攻和防御战已经开启。

宽带用户持续向高速率迁移

拼用户数并不是主要指标,速度和质量更重要,目前三大运营商都在大力布局千兆宽带就是最好的例证。据移动9月份运营数据显示,2018年上半年中国移动高带宽客户占比持续提升,100Mbit/s及以上带宽客户占比达到42.5%,较上年底提升20.5%。家庭宽带综合ARPU达到34.8元,增长7.3%。家庭宽带收入达到210亿元,同比增加49.1%,成为重要增收来源。

挖掘智慧家庭的蓝海是中国移动的基本考虑,其目标是以魔百和、数字电视机顶盒、智能网关三位一体,发展家庭数字化业务。2018年上半年,中国移动魔百和客户规模突破7915万,渗透率达到61.7%。

而中国电信天翼高清收入增长29.8%,用户净增1254万户,达到9830万户。宽带用户三重融合率达到59%,同比提升13%。

千兆宽带布局效果初显

今年3月,工信部要求加快推进千兆城市建设。随后5月工信部、国务院国有资产监督管理委员会提出20项具体意见。其中,要在超过100个城市试点开通千兆宽带业务。目前,国内三大运营商千兆宽带布局也效果初显。

中国电信早在2017年就表示:智能光纤宽带以100兆宽带速率起步,以千兆智能光纤宽带为引领。根据世界电信产业咨询公司Ovum的报告,上海电信是中国第一家将网络升级至10G PON的区域性运营商,从覆盖范围来看,其它采取10G PON技术的境外运营商都无法与上海电信比肩。因此,上海也成为了名副其实的“全球千兆第一城”。

对于中国移动来说,虽然在固网宽带市场上发展势头很猛,但固网发展基础跟电信联通相比还是薄弱一些。截至2018年9月30日,中国移动有线宽带用户总数达1.468亿户,前三季度净增3413万户。如今,中国移动有线宽带用户已经超越中国电信成为国内第一。当然,千兆宽带大范围推广还需要一定时间。

相对而言,中国联通的步子就慢了一些。去年中国联通发布了“光宽带+”战略及宽带五大计划,将千兆网络试点体验作为五大计划之一,借助光宽带网络的全面布局,百兆高速宽带已成为主推速率,并在年内逐步向200M、500M及千兆宽带推进。

竞争套路伤人亦伤己

随着固网宽带普及率的不断提高,固网宽带市场竞争必然进入白热化阶段。中国信息通信研究院公布的数据显示,2018年6月,我国固定宽带和移动流量的平均资费较2014年底降幅均超过90%,互联网专线标准资费降幅超过30%。“提速降费”和价格竞争已经让运营商感受到压力,同时部分地区更是出现恶性“价格战”行为。

在今年8月份,江西移动公告:从2018年8月18日开始,江西移动宽带无条件全免费。随后江西联通也发公告:从2018年8月20日开始,联通手机用户免费送100兆宽带,联通宽带用户送全家不限量手机卡,腾讯王卡用户加送腾讯超100款应用免流不限速。紧接着江西电信也表示:对所有在用的移动套餐无条件2折起,还送真光纤宽带,购全网通手机直降600-1000元。

这种竞争立刻引起很大的反响。对此,有运营商人士表示,与其总是在资费上简单粗暴,不如踏踏实实地做好基础服务,提升品质和口碑。

资深电信分析师马继华也指出,依靠所谓的竞争套路伤害对手最终也一定会伤害自己。眼睛向前看,境界向外看,为客户提供更好的服务,而不是仅仅依靠低价低质的产品服务来抢夺用户。

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