览潮 览潮 > 终端 > 正文

国产手机需增进后端支撑能力

时间:2017-03-29 16:09来源:览潮网 作者:

  览潮网讯 (通信信息报 综合)2016年,国产智能手机在销量上节节攀升,华为销量1.39亿,OPPO销量近亿台、vivo销量7700万台,纷纷跑赢大市。在此热潮下,2017年,各大厂商摩拳擦掌,试图进行新一轮市场圈地。2017年是国产手机极富野心的一年,但国产手机要实现这样的野心,虽有机会,却也并不容易。
 
  其一,市场容量增幅有限,僧多粥少。此前IDC预测,2017年中国智能手机市场出货量虽将高于2016年同期水平,但增幅将减小。即使是“OPPO、vivo、华为”三大厂商,其销量就已经超过三亿部,市场现实是僧多粥少。
 
  其二,多数厂商增速或将不复以往。2017年1月份,赛诺数据显示,国内市场1月份出货量增速在10%以上的只有vivo、荣耀等少数厂商;而此前台湾媒体Digitimes Research综合供应链消息和各区域市场状况预测,称2017年出货量可能会保持15%以上增长的厂商只有vivo、OPPO等少数公司。
 
  其三,市场领头羊或将卷土重来。2016年,苹果和三星表现都不太令人满意,但2017年的市场情况或将大有不同,苹果、三星这两大市场领头羊将卷土重来。二者或在2017年的旗舰新品上祭出大招,采用全新的设计与功能升级。在中端市场,二者也在积极试探,诸如三星在中国市场推出Galaxy C系列,苹果推出价格更低的非全网通iPhone7等举措。可以预见,这两大品牌,在2017年或将取得更大的销量成绩。
 
  那么,国产该如何稳固市场地位?
 
  合理预估产品销量,建立稳健供应链体系
 
  厂商需要正确预估自己产品的销量区间,一开始就与上游供应链建立稳健长远的合作关系,以稳健的供应链去抢占智能手机产品本就不多的黄金销售期。毕竟智能手机的竞争,从某种程度来说,就是供应链的竞争,能够被消费青睐的产品,却不能在供应上满足消费者,也是白搭。所以拥有稳健的供应链支撑,才是产品销量保证的前提。
 
  那么厂商如何才能与上游供应链建立稳固的合作关系?需要的是双方的长久诚信合作。首先是需要将供应链当成真正的合作伙伴,在合作上是公平、对等、互利的,而不是将双方当作一个简单的买卖关系;其次是厂商在供应链的预定上得有规划。对于供应链而言,只有形成真正的合作伙伴关系,他们才会把相对好的技术第一时间告诉厂商。
 
  把控成本,将好钢用在刀刃上
 
  众所周知,智能手机涨价潮的来临,幕后重要推手是智能手机BOM成本的大幅上升。随着元器件采购成本越来越高,其售价自然会越来越贵,成本与售价自然呈现出的是正相关,正如俗话所言:一分价钱一分货。但众所周知的是,极速上升的售价,显然会影响消费者的购买动力,甚至会直接导致销量下降。
 
  可以看到,成本上升与消费购买意愿之间是一对矛盾体。但厂商要取得增量,则需要有效的化解这对矛盾。如何化解,厂商需要做的是在元器件采购时,“将好钢用在刀刃上”,做到不盲目求全求大,要紧贴消费需要,在能够切实提升消费体验的元器件上不惜成本。在让消费者对产品使用满意的同时,也让自身能够把控成本。
 
  以智能手机处理器的选择为例,从绝对性能数值来说,高端处理器肯定会比中端处理器要好,但是高端处理器的数值优势是否就能直接等同于体验优势?从实际来看,却并非如此,在日常使用中我们就能看出:高端处理器虽然性能强大,跑分漂亮,游戏畅快,但伴随而来的则有发热和耗电量大的问题。这对在意续航、对游戏并不感冒的用户而言,高端处理器带来的体验,实际上并不如一颗温和的中端处理器来得畅快。在当下性能过剩时代,对于更多的消费者而言,处理器存在严重的性能浪费。
 
  完善消费者反馈体系,杜绝黑天鹅
 
  消费者买手机,第一次是购买产品,而后购买则依赖的是过往使用体验。所以厂商想要赢得回头客,核心是要保障每一款产品的质量,及时响应消费者的需求。无论是旗舰还是低端千元机,需要的是厂商对产品全流程的用心——利用最为有效接触消费者的方式,去倾听消费者的心声,对产品功能、质量建议做到及时响应,并让产品部门能够在后续改进。要赢得回头客,核心是要保障每一款产品的质量,及时响应消费者的需求。无论是旗舰还是低端千元机,需要的是厂商对产品全流程的用心——利用最为有效接触消费者的方式,去倾听消费者的心声,对产品功能、质量建议做到及时响应,并让产品部门能够在后续改进。了欧洲严格的云服务认证,这为下一步拓展全球市场奠定了基础。
 
  但在现实中,我们却发现:诸多公司,无论是线下门店还是网络(特别是网络),对于消费者反馈的问题,是不愿意接受与承认的,反而会认为是其他厂商在恶意抹黑重伤。当然,在恶劣的竞争条件下,也不能排除有这种可能。但对于厂商而言,在看到这种反馈时,首先需要做的,可能不是反驳与逃避,而应当是及时响应、核查消费者所反馈的问题,避免这些小问题发展成黑天鹅。
 
返回览潮网首页>>
(责任编辑:吴盛)
顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%

对于来源标注为其他媒体的稿件均系转载,本网对文中观点保持中立,仅为传播更多信息及学习、交流之目的。转载的稿件(包括文字、图片、视频等)版权归原作者和媒体机构所有,如有侵权,请联系我们删除。

------分隔线----------------------------
精华推荐
一周热门
热门图片