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小米猛铺线下渠道 为回顶峰急探新风口

时间:2016-10-12 16:33来源:览潮网 作者:吴舒娴

  览潮网讯 (通信信息报记者 吴舒娴)据媒体报道,小米官方直营线下零售店品牌10月1日正式落户天津和平区恒隆广场二层,占地近340平米,成为天津市首家3.0版本的小米之家。恰逢十一黄金周销售旺季,雷军也是趁热打铁在个人微博上为小米之家做起了宣传。截至目前,全国已经有36家小米之家(含港、台),其中,3.0版的小米之家是集形象展示、产品体验咨询和承担销售功能为一体的小米官方线下直营零售店,位于大型商场内门店的商场店数量已经达到24家。
 
小米再拓线下渠道
 
  互联网渠道销售在前几年可谓大出风头,凭借低成本的优势,让众多手机厂商趋之若鹜。然而在经过几年的发展,互联网渠道的弊端也逐渐显现:线下存在感弱,用户只能在客服中心和有限的体验店中与品牌面对面打交道。以互联网渠道起家的小米,这一两年的发展更是被线下渠道短板所掣肘。不过,小米已经开始大力推广自己的米家品牌,据称2016年年底全国将新建60个米家体验店,小米宣布准备在2020年前开出至少1000家零售店。雷军表示,此举将为用户提供零距离接触小米技术的平台。未来小米在市场上的能见度会越来越高。
  正如小米在天津和平区恒隆广场的3.0官方直营线下零售店,不仅销售价格和线上一致,而且实体店内各类产品就在货架上,了解产品信息之后就能直接从货架上拿走并付款,大型智能家电类产品如小米电视、小米空气净化器等,用户可以现场体验后支付购买,稍后物流上门送装一体。这种新模式既提高了购物体验,也避免了货品多次流转,也是小米新零售的大环境下,对O2O不断探索的开始。
  据小米联合创始人兼总裁林斌透露,“天津的市场反馈非常好,仅这个店根本无法满足所有的天津市民,小米之家商场店在天津肯定不会只有一家。”
 
弥补短板欲重回巅峰
 
  虽然小米对拓展线下渠道并没有过多的解释,但是从今年一季度和二季度,小米的市场份额下滑以及各种“唱衰”的声音可以看到,小米的压力确实很大。
  一方面是竞争对手在线下渠道的强势。根据IDC数据,小米第二季度在国内手机行业的排位落到第四,前三名分别是华为、OPPO和VIVO,而在2016上半年,线下市场中,销售前五名的是OPPO、华为、vivo、苹果和三星,小米仅排在第九,线下渠道显然是小米发展的最大短板。但此时渠道下沉对小米来说也是一个巨大的赌博,因为在公司利润率已经非常稀薄的今天,在线下大肆扩张可能会背上巨大的成本包袱。而且其主要对手华为、OPPO与vivo都是线下巨头,其中华为在国内拥有1.1万家零售店,而OPPO,vivo、金立的自营网点都以万计数,小县城的街道就林立数家。但为了弥补短板,小米还是选择了前人经验来证实扩张的方式的可行性:苹果在2000年初就曾依靠自家直营店重回公众视野。有了可以借鉴的经验,小米也在试图凭借领先的产品力加上接地气的营销,再加上足够多的线下零售店,撑起品牌效应。
  另一方面,发展线下渠道是其自身发展的必然。当下小米的整个产业链已经拓展的十分广泛,从智能家居到可穿戴设备,再到虚拟现实,小米在构思一个庞大的物联网:有朝一日,你在手机上点击几下,就能够控制你家里的小米净水器、小米空气净化器、小米智能情绪灯等等,差不多就是整个小米式的智能家居,这些生态链产品,用户体验将是关键一环,仅仅依靠线上渠道显然难以让整个生态圈更进一步。
 
还是“站在风口的猪”?
 
  2014年的第五轮融资之后,小米的估值达到了惊人的450亿美元,如今小米初现的那股几乎要横扫一切的势头却逐渐淡去,2015年全年的营收只有125亿美元,利润额更低,小米尝试了多种方式在供货量低迷之际寻求突围:布局线下店,开发芯片等,但渠道和技术的布局需要长时间和高成本,难以在一朝一夕取得立竿见影的成效。想要继续神话,重回巅峰,还需不断寻找突围的路径。
  有业内人士认为,生态圈在一定程度上代表着企业价值体系的完善,亦在某种意义上意味着企业的生存能力。或正因如此,小米为了寻求更多的价值增长点,也一直在努力搭建以手机为核心的智能家居生态圈。如今的小米的生态已不再仅仅局限于软件+硬件,近日小米掷重金买下支付牌照也说明了小米在金融口上的布局也逐渐展现出来。
  小米外表包着一层硬件的壳,其实隐藏着小米对资本市场的野心,从成立支付子公司到发起筹设民营银行,再到后来的P2P平台积木盒子、小米钱包和小米众筹平台上线,小米不断在寻找突围的路径。而对于小米能否重回巅峰,甚至超越,正如雷军的名言,就要看小米能否再次站在风口上了。
 
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(责任编辑:黄晓艳)
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