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经典机型停摆 市场还留给黑莓多少机会?

时间:2016-07-13 10:29来源:览潮网 作者:蔡晓卿

  览潮讯 (通信信息报记者 蔡晓卿作为全键盘手机最后的希望的黑莓似乎要走向穷途末路了。在经历了用户流失、连续亏损、大幅裁员、私有化失败、创始人先后出走后,黑莓仍未能否极泰来。近日,黑莓宣布将停产旗下的黑莓经典款手机BlackBerry Classic。尽管黑莓负责人表示黑莓不会彻底放弃生产全键盘机型,但依旧被不少业内人士解读为实体键盘的陨落。
 
  自从进入智能手机时代,黑莓手机业务就一直走下坡路,它从曾经潮流的先行者变成了现在的默默无闻之辈,不断挣扎的黑莓还剩下多少机会?
 
  黑莓最后的荣耀或将逝去
 
  去年底,黑莓现任CEO程守宗曾表示,如果黑莓手机业务一年之内无法实现盈利,公司会考虑放弃手机业务。这一预言似乎正得到应验。日前,黑莓在官方博客上宣布停止生产旗下经典机型BlackBerry Classic智能手机。
 
  遥想当年,拥有独特的全键盘设计和操作系统的黑莓堪称手机行业的佼佼者。它与当时的诺基亚、摩托罗拉、西门子等手机厂商各领风骚。黑莓风光无限之时,称霸一方,在美国市场的占有率曾经高达48%。黑莓号称有安全级别最高的系统,为商务人士所青睐,拥趸上至美国总统下至平民百姓。
 
  随着iPhone开启新智能机时代以及Android阵营的全面铺开,黑莓受到强烈冲击。由于过于自视甚高,轻视对手,黑莓最终付出了惨痛的代价,它被逼入死胡同,地位一落千丈。为了扭转颓势,黑莓放下尊严,推出了Blackberry Leap智能手机,舍弃了黑莓招牌LOGO以及经典的实体QWERTY键盘,直至最后一博彻底倒向Android推出Black Berry Priv,却仍然无法改变黑莓日落西山的局面。今年6月下旬,黑莓宣布在第一个财务季度亏损6.7亿美元,大约是上一财季亏损额的三倍。
 
  从一开始的拒绝触屏,到敷衍对待,再到最终不得不妥协,甚至停产迎合老用户的怀旧版经典机型BlackBerry Classic,黑莓这一路走来不免让人唏嘘感慨,昔日的巨人竟沦落至此,连最后的一丝荣耀也逝去了。
 
  辉煌基业毁于决策失败
 
  黑莓在911事件后名声大噪,市值也曾一度高达420亿美元。但眼下,在Android和iOS已经牢牢盘踞整个移动操作系统的情况下,黑莓的生存空间越来越狭窄。那么,这家老牌手机厂商为何在近年来快速没落呢?
 
  首先,黑莓整体战略处于摇摆不定状态,致使黑莓错过了最好的转型时机。黑莓前CEO海因斯上台后,曾试图推动全触摸屏设备;而现CEO程守宗认为应该恢复黑莓忠实用户喜爱的实体键盘。不仅两代管家人意见完全不同,在黑莓内部管理层也存在分裂,意见分歧严重,这也导致黑莓转型十分缓慢。
 
  其次,黑莓产品难以跟上主流市场的步伐,无论是屏幕,还是操作系统上,都比别人慢了好几拍。面对iPhone的强势来袭和Android平台的快速普及,黑莓最初只是应付性地推出了触控屏幕的“Storm”系列;后来,当意识到触摸屏操作系统才是时代潮流之时,黑莓转而推出了BB 10,但已无法与竞争对手相抗衡;到最后,黑莓全面倒向Android阵营更是为时过晚,当初的高端商务机变得不伦不类,造成用户大量流失。
 
  最后,错失中国市场。随着终端市场的不断发展,中国市场成为了各大终端厂商的淘金热地,而在这个全球最大的终端市场强势崛起之时,黑莓却并没有从中分到一杯羹,反而放弃了中国市场。尽管在2010年,黑莓曾经试图打开中国市场,但当时其公司管理层认为要把重心放在推出智能手机黑莓10上,进军中国会让企业分心,最后这项计划便不了了之。
 
  机会总是留给有准备的人
 
  程守宗在黑莓年度大会上对投资者说:“设备业务必须盈利,因为我们不想继续经营拖后腿的业务,我们必须今年做到。”两个“必须”透露出程守宗的决心,也反映出当前黑莓的危机局面——若是再持续亏损,让投资者失去信心,黑莓终端很可能就此陨落。
 
  在手机厂商相互厮杀的年代里,黑莓砍掉经典款classic 系列,大有一股破釜沉舟的意味。其实说到底,黑莓作为行业里曾经的领跑者,复苏的起点还是相当高的,重振黑莓或许并不遥远,而机会也总是留给有准备的人。
 
  其一,发力个性化定制的细分市场,黑莓一直以高安全性系统为傲,在目前手机安全问题层出不穷,严重威胁用户隐私、财产安全的背景下,黑莓可发力智能手机安全领域,提供精细化服务,这对于重振终端业绩将产生极大的助力。
 
  其二,提高终端宣传,开辟中国市场。尽管黑莓拥有“酒香不怕巷子深”的实力,但是在眼球经济依旧盛行的当下,黑莓仍需要在终端推广上下一番功夫,尤其是想要进入中国市场,广告宣传的成功与否将成为其能否快速复苏的一个关键因素。
 
  其三,找准定位、合理定价。当下手机市场,多以高配低价为招牌,而黑莓的priv和passport在定价上就让消费者望而却步,在保证高质量的同时降低成本,将是重获消费者欢心的必要举措。
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(责任编辑:吴盛)
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