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养老产业受阻护理短板:人员流动性高 服务水平低

时间:2015-11-19 10:26来源:人民日报 作者:


      养老护理员面临“两高三低”:人员流动率、劳动强度高,工资收入、社会地位、服务水平低

  一般家里有老有小的都有这种感受:小孩尿裤子了,大人一般都会原谅,洗裤子也没觉得多脏。听大人说,我爸给我洗尿布的时候,喜笑颜开,别人问他臭不臭,他笑着说:“香!”但是如果老人尿裤子了,那当子女的往往就没好气儿了,皱着眉头抱怨:“怎么又尿了?”

  这还是亲属,都有这种照料孩子比照料老子来劲的倾向。在养老院,护工常年照料失能半失能老人,如何能尽心工作的问题,真需要好好关注。

  毕竟,养老产业归根到底是做服务,然而难的也正是做服务。护理又是养老服务的核心业务。没有合格的护工,谁会放心把家里老人放在养老院?不断传出来的养老院虐待老人的新闻,不少都是护工的责任。

  数据显示,截至2014年年底,我国失能半失能老年人约有4000万,以每位老人每天需要1.5小时—2小时护理服务计算,至少需要1000万名护理人员。但是目前我国养老护理员不到30万人,持证人数仅约5万人,缺口巨大。

  护理员这么缺乏,还面临“两高三低”的问题:人员流动率、劳动强度高,工资收入、社会地位、服务水平低。这是一个恶性循环。养老护理员薪酬太低,行业留不住人。很多养老机构为解燃眉之急,主要招聘四五十岁的农村妇女来补充缺口。护理水平上不去,顺理成章。

  既然护理员需求巨大,为何工资一直涨不上去?主要因为养老院的收费价格一直偏低。如果是民办养老院,前期投入大,利润很微薄,护理费怎么提高?话说回来,收费高了老人就不来入住了。

  那么,应对之策何在?根本还是要把养老产业做大做强,让社会资本能进入,能挣钱,能退出。虽说养老是微利行业,但只要能理顺资本通道,增加护理资源,那么,提升护理服务整体水平,也就只是时间问题。

  同时,养老护理员的培养方面,是否可以借鉴免费师范生的方式?在校学习期间免除学费,免缴住宿费,并补助生活费,毕业后必须在护理行业服务多少多少年?此外,他们的社会地位怎么提升,待遇怎么完善,职业发展体系怎么健全,都是提升护理服务的重要因素,都需要专门的制度安排和创新。

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(责任编辑:郭祈)
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