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运营商的互联网思维何时能与互联网公司比肩?

时间:2017-03-31 17:14来源:览潮网 作者:林永华

  览潮网讯 (通信信息报记者 林永华)因与国计民生息息相关,运营商的业绩情况历来备受关注。近日,三大运营商相继发布了2016年财报。数据显示,中国三大电信运营商2016年实现净利润1273亿元人民币,中国移动占到其中85%,为1087亿元,中国电信净利润180亿元,而中国联通净利润仅6.25亿元,在三大运营商中垫底。巧合的是,3月22日互联网巨头腾讯公司也发布了2016年的财报,数据着实亮眼。腾讯公司2016年盈利为人民币414.47亿元。从数据来看,电信联通利润加起来还不到腾讯一半。
 
  对此业界不禁感慨,在总营收上运营商秒杀腾讯却为何在净利润上差之千里?而这之中此前一直提及的互联网思维或是一个关键点,纵观近几年运营商上演的轰轰烈烈的学习互联网思维潮,推出了众多互联网相关的产品,然而到最后真正成规模并持续增长创造盈利的产品却寥寥无几。这一方面与运营商的体制有着直接的关系,另一方面也说明运营商在学习互联网思维上还不够深入。有不少人预言,“以腾讯为代表的的新型运营商将会取代传统的、旧的运营商,成为通信领域的新带头人”,若运营商仍然无法学习到互联网企业成功的精髓,这句话或许在不远的将来会成真。
 
  让运营商们颤抖的腾讯
 
  近日,伴随三家电信运营商2016年业绩报告一一出炉,业内对于运营商在2016年的整体发展情况有了直观的印象。
 
  中国移动2016年实现营收7084亿元,同比增长6.0%;净利润1087亿元,同比微增0.2%;中国电信经营收入为3523亿元,同比增长6.4%,利润达到180亿元,比去年下降10.2%;中国联通收入达到2410亿元人民币,同比增长2.4%,实现本公司权益持有者应占盈利6.3亿元,相比2015年下半年剔除铁塔出售收益后的亏损约33.6亿元有所提升。
 
  单就三大运营商的数据来看,中国移动一骑绝尘,遥遥领先其他两家。
 
  腾讯2016年的财报显示,2016年腾讯全年收入1519亿元人民币,同比增长达48%,盈利为414亿元,比同比增长42%。
 
  从三大运营商以及腾讯的财报对比来看,电信联通利润加起来还不到腾讯一半;而中国移动尽管在净利润上是腾讯的2.5倍,超出腾讯600多亿元人民币,但是营收却是腾讯的4倍还多,盈利能力上孰强孰弱可见一斑。
 
  运营商的“互联网思维”学错了?
 
  在传统语音通信方式出现衰退之际,运营商其实早已有所察觉,如中国移动便推出了飞信,不过彼时虽有一段时间的爆发,最后却因各种因素逐渐沉寂下来。在互联网企业崛起之后,运营商便开始纷纷打起了学习“互联网思维”的大旗进行自我的变革,在这之中,中国移动重新推出飞信,又拓展了咪咕等;中国电信推出了易信等产品,遗憾的是在腾讯、阿里这些互联网企业的冲击之下却一一没落。学习互联网思维,推出与腾讯比肩的产品,在最终的竞争中却败落,难道是运营商“互联网思维”学错了?这或许从一个“小事”中能够看出一二。
 
  在不久前,厦门市信息中心公开招标外网云服务中,共有5家企业参与竞标,其中就包括了腾讯公司以及三大运营商,而最终的开标结果让人颇为吃惊,对比于运营商给出的招标价从170万到309万不等的金额,腾讯以0.01元投标。就事件本身而言,腾讯以0.01元中标难道是“人傻钱多”?显然并非如此,聚集全国顶尖IT人才的腾讯,同样容纳了国内顶尖的其他方面人才,业内一些分析师对于腾讯此次的竞标给出了一个比较准确的描述——腾讯所在意的是基于云平台的增值服务所带来的溢出价值——未来的超级溢出价值,而不是竞标项目本身软硬件的“小小利润”。
 
  从这个小例子中便可以看出,运营商在学习互联网思维的过程中,依然还存在着惯性思维——依赖基础设备盈利,而忽略了整个项目未来能够带来的收益。或许运营商也想到了整个项目未来的巨大收益,但是受限于体制或者是其他因素,无法放开手脚去“大干一场”,最终沦为了整个项目的看客。
 
  运营商还有比肩“腾讯们”的机会?
 
  尽管仅仅从运营商与腾讯的财报数据对比就说明运营商的“互联网思维”没有学到家有些片面,运营商作为国家重点的基础部门需要承担着众多责任,一轮轮的提速降费以及即将到来的取消漫游费在实惠用户的同时,对于运营商的财报数据也会产生较大的影响,加上国有资产管控等因素,运营商无法如互联网企业那般“大手大脚”,但是从整个行业发展趋势来看,随着互联网尤其是移动互联网的快速发展,加之互联网企业各种应用不断地推出,运营商所仰仗的电信基础提供商地位已经被市场削弱,运营商自身亟需一场真正的变革。运营商自身基础设施的优势始终存在,但所谓看山是山只是第一重境界,看山不是山是第二重,运营商要想与互联网企业比肩,必须要向第二重境界跨越,凭借而不是依赖自身的优势去挖掘市场上的更多宝藏。
 
  可喜的是,国家也已经看到了运营商发展中的窘境,率先在中国联通开展了混合所有制,让运营商在营销、模式创新上有更多的主动权。而另外两家运营商中国电信和中国移动虽未在集团层面上进行混合所有制改革,但中国电信董事长、CEO杨杰在2016财年业绩发布上也释放出了积极的信号,表示正研究附属公司层面的混改机会,对引进包括互联网公司在内各种类型的股东都抱有开放态度。
 
  从目前来看,移动互联网时代仍在继续,基于移动终端的市场经济空间依旧广阔,对运营商而言,前期互联网探索或许跌得不轻,但吃一堑长一智,这也为运营商定调未来发展修正了思路,我们还是有理由相信随着混改进程不断推进,运营商仍然有机会与互联网公司比肩,甚至超越。
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(责任编辑:吴盛)
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